Business-Englisch
Was bedeutet der Begriff „Business-Englisch“ in der heutigen Zeit?Immer wichtig, immer im Wandel!Gutes Business-Englisch zu sprechen ist ein riesiger Vorteil für alle Berufstätigen, die eine erfolgreiche Karriere auf dem internationalen Parkett anstreben. Für Unternehmen, die international wettbewerbsfähig sein möchten, geht es nicht ohne. Englisch ist die Weltsprache Nummer Eins und Business-Englisch die weltweit dominierende Sprache im Geschäftsleben.
Geschäftsenglisch ist keine statische Sprache mit strengen Regeln und eigenem Vokabular, sondern vielmehr ein sich ständig weiterentwickelnder Organismus. In den letzten Jahren hat sich aufgrund der Globalisierung und des technologischen Fortschritts, insbesondere in den Bereichen Digitalisierung und Telekommunikation, einiges getan und vieles verändert. Man redet heute vom sogenannten „Modernen Business-Englisch", das von immer mehr Menschen in mehr Ländern gesprochen wird als jemals zuvor. Der Bereich der internationalen Geschäftskommunikation ist heute nicht mehr auf die Führungsebene der großen multinationalen Unternehmen beschränkt, sondern wird in einem riesigen Netzwerk aus Millionen von kleinen und mittelständischen Unternehmen in einer Vielzahl von Branchen verwendet. |
In den einzelnen Unternehmen ist Englisch in immer mehr Abteilungen zu einem unverzichtbaren Rädchen im Getriebe geworden. Der Anteil der Mitarbeitenden, die Englisch zur effektiven Bewältigung ihrer Aufgaben benötigen, nimmt ständig zu. Langfristig tun Unternehmen gut daran, bessere Englischkenntnisse in den eigenen Reihen zu fördern, da dies eine entscheidende Rolle bei der internen Rekrutierung von Fachpersonal spielt und die Chancen auf eine Expansion in neue Märkte erhöht.
Letztendlich sind die Rahmenbedingungen und der Kontext, in dem Business-Englisch verwendet wird, heute erheblich vielfältiger als in der Vergangenheit. Eine „Einheitslösung“ für alle Unternehmen gibt es nicht. Kommunikation ist in der Regel ein dynamischer, nuancierter Prozess. |
Modernes Business-EnglischWelche Kompetenzen sind gefragt? Und wie können Sie diese am besten vorantreiben?Bei Englischhausen sind wir der Meinung, dass gutes Geschäftsenglisch in der Welt von heute vor allem bedeutet, sich flexibel auf die verschiedensten Situationen einstellen zu können, sich an die Gegebenheiten anzupassen und dabei immer das Kernziel vor Augen zu haben:
Die Fähigkeit, präzise und kontextbezogen zu kommunizieren, um positive Arbeitsbeziehungen zu fördern und langfristig bessere Ergebnisse zu erzielen. Unsere Kurse bieten all denjenigen, die diesen grundlegenden Ansporn haben ein ausgezeichnetes Englisch-Training.
|
|
|
|
|
|
|
|
Lernziele im Bereich Business-Englisch
Was bedeutet das im Hinblick auf die häufigsten Sprachlernziele? Wir haben einige gemeinsame Ziele identifiziert, die Menschen in Bezug auf die Verbesserung ihrer Englischkenntnisse für ihr Geschäft und/oder ihre Karriere verfolgen.
Eine Auswahl der wichtigsten Ziele/Bedürfnisse:1. Ein Gefühl von Sicherheit im Gespräch mit Anderen
2. Ein gutes Hörverständnis entwickeln 3. Ein Gefühl dafür entwickeln, wie man sich passend ausdrückt 4. Die Fähigkeit, präzise zu kommunizieren 5. Gute Kenntnisse von Fachbegriffen und branchenspezifischem Vokabular 6. Das Schreiben professioneller E-Mails Bei unseren Englisch-Intensivkursen liegt der Fokus auf den Lernzielen, die mit traditionellen Lernmethoden schwer zu erreichen sind. |
|
1. Ein Gefühl von Sicherheit im Gespräch mit Anderen
Ob bei Meetings, Verhandlungen, Präsentationen oder der Zusammenarbeit mit mehreren Personen in englischer Sprache − Selbstvertrauen spielt eine entscheidende Rolle, wenn man erfolgreich kommunizieren möchte. Ist man unsicher oder schlecht vorbereitet, kann das einzelne Momente des Zögerns und kleinere Peinlichkeiten oder sogar sprachliche Aussetzer und im schlimmsten Fall den völligen Stillstand im Gespräch nach sich ziehen. Da sind Probleme oder Rückschläge vorprogrammiert. Intensives Üben in einer sicheren Umgebung ist der beste Weg, um mehr Selbstvertrauen zu entwickeln. Unsere Kurse bieten Ihnen genau diese Voraussetzungen, und zwar in erheblich höherem Maß, als es in sechs Tagen irgendwo anders möglich ist. Zum Kursprogramm gehören spezielle Aktivitäten, bei denen u. a. bestimmte Geschäftsszenarien wie Präsentationen und Telefonkonferenzen geübt werden. Das ist nicht nur für diejenigen von großem Wert, die erhebliche Unsicherheiten oder sogar Angst davor haben, Englisch zu sprechen, sondern auch für Einzelpersonen, die ihre Sprachsicherheit für eine bevorstehende Veranstaltung oder ein Projekt verbessern wollen.
2. Ein gutes Hörverständnis entwickeln
Es ist eine Sache, einen englischen Text zu lesen und zu verstehen. Anders sieht es aus, wenn man in Situationen ist, in denen Englisch nur gesprochen wird. Viele, die geschäftlich mit englischen Muttersprachler:innen zu tun haben und denen die Möglichkeit fehlt, viel Zeit im Ausland zu verbringen, suchen vergeblich nach einem geeigneten Training, um ihr Hörverständnis zu verbessern. Unser Kurs garantiert nicht nur über 70 Stunden englische Eins-zu-Eins-Interaktion mit Muttersprachlern, sondern bietet auch die einzigartige Möglichkeit, das Gehör durch verschiedene englische Akzente und vielfältige Ausdrucksweisen zu schulen. In der modernen Geschäftswelt ist diese Art von Verständnis-Training von unschätzbarem Wert, da man unweigerlich auf eine riesige Bandbreite von Personen trifft, die sich unterschiedlich ausdrücken und Englisch mit völlig verschiedenen Akzenten sprechen.
3. Ein Gefühl dafür entwickeln, wie man sich passend ausdrückt
Englisch wird im geschäftlichen Umfeld von immer mehr Menschen gesprochen, wobei die Situationen häufiger werden und zunehmend unterschiedliche Themen umfassen. Eine der größten Herausforderungen ist es zu wissen, wie man sich in den unterschiedlichen Situationen ausdrückt. Das kann eine ziemlich komplizierte Angelegenheit sein, wobei einige wichtige Punkte in Betracht gezogen werden sollten:
a) Business-Englisch und die Deutschen
Wer die Bedeutung von „Business-Englisch“ recherchiert, stößt immer wieder auf Wörter wie „formell", „direkt", „klar", „prägnant", „ernst", „effizient" und „einfach“. Nach dieser Vorstellung von „Business-Englisch“ werden die meisten Kurse konzipiert. Interessanterweise sind viele dieser Wörter aber auch Begriffe, mit der die internationale Gemeinschaft häufig ihre Außensicht auf die Deutschen und die deutsche Kommunikationskultur beschreibt. Wir bei Englischhausen sind der Meinung, dass die Deutschen in diesem Bereich im Vergleich zu anderen Nationen einen Vorteil haben; schließlich ist diese Art der Kommunikation genau das, was den Deutschen im Allgemeinen sehr gut liegt. Wenn es um ihre englische Ausdrucksweise geht, könnte man allerdings behaupten, dass sie den direkten Ansatz vielleicht sogar zu gut beherrschen. Schließlich neigen Deutsche dazu, ernster, direkter und förmlicher zu sprechen, als es andere Nationen gewohnt sind.
Ironischerweise sollten viele Deutsche, die ihr Geschäftsenglisch heutzutage verbessern wollen, vielleicht besser in die entgegengesetzte Richtung gehen, als es die klassischen Denkschulen propagieren. Das würde bedeuten manchmal „weichere" Wörter zu wählen oder eher einen umgänglichen Ton anzuschlagen als zu direkt zu sein; oder zusätzlich einen wärmeren und freundlicheren Ansatz zu verfolgen und/oder gelegentlich etwas Humor in die Verhandlungen einzubringen. Anstatt sich also wie in manchen Kursen darauf zu konzentrieren, wie man noch förmlicher und direkter klingt, bietet Englischhausen einen moderneren und ganzheitlicheren Ansatz in seinem Business-Englisch-Training. In unseren Kursen wird die Tatsache berücksichtigt, dass Modern Business English viel mehr umfasst als nur die pauschale Verwendung bestimmter Phrasen. Wir haben aber auch erkannt, dass ohne viele praktische Erfahrungen alle Versuche, die Sprachfertigkeit zu verbessern, wahrscheinlich erfolglos bleiben werden.
Ironischerweise sollten viele Deutsche, die ihr Geschäftsenglisch heutzutage verbessern wollen, vielleicht besser in die entgegengesetzte Richtung gehen, als es die klassischen Denkschulen propagieren. Das würde bedeuten manchmal „weichere" Wörter zu wählen oder eher einen umgänglichen Ton anzuschlagen als zu direkt zu sein; oder zusätzlich einen wärmeren und freundlicheren Ansatz zu verfolgen und/oder gelegentlich etwas Humor in die Verhandlungen einzubringen. Anstatt sich also wie in manchen Kursen darauf zu konzentrieren, wie man noch förmlicher und direkter klingt, bietet Englischhausen einen moderneren und ganzheitlicheren Ansatz in seinem Business-Englisch-Training. In unseren Kursen wird die Tatsache berücksichtigt, dass Modern Business English viel mehr umfasst als nur die pauschale Verwendung bestimmter Phrasen. Wir haben aber auch erkannt, dass ohne viele praktische Erfahrungen alle Versuche, die Sprachfertigkeit zu verbessern, wahrscheinlich erfolglos bleiben werden.
b) Flexibiltät ist gefragt
Unsere Erfahrung legt nahe, dass es bei vielen deutschen Berufstätigen an der Fähigkeit mangelt, sich in verschiedenen Situationen angemessen, professionell und präzise auszudrücken. In unserem Kurs können Sie durch die Kombination von Gegebenheiten ein Gefühl dafür entwickeln, welche Wörter und Sätze in verschiedenen Situationen geeignet sind. Der wichtigste Aspekt dabei ist das intensive Eintauchen in die Sprache. Sie hören jeden Tag Tausende von Sätzen zu verschiedenen Themen und in einem bestimmten Kontext. Einfach ausgedrückt: Sie hören, was Muttersprachler:innen sagen und wann/wie sie es sagen. Die Sätze sind nicht willkürlich, sondern immer kontextbezogen; Teilnehmende führen Unterhaltungen und Gespräche, „leben" die Sprache und bekommen ein Gefühl für ihre Anwendung.
Ein zusätzlicher Mehrwert entsteht durch die Vielfalt der „Anglos“ in Bezug auf Alter, Nationalität und Sprachstil. In Hinsicht auf die zuvor angesprochene Formalität gibt es auch hier die unterschiedlichsten Persönlichkeiten. Einige der „Anglos“ sind in ihren sozialen Interaktionen eher konservativ, was sich auch in ihrer Sprache widerspiegeln kann. Auch bei bestimmten Aktivitäten wie Telefonkonferenzen und Präsentationen ist die Sprache eher förmlich. Nachdem die Gruppe sich besser kennenlernt, wird die Sprache vertrauter und freundlicher, und mit fortschreitender Kursdauer durchaus familiär, wie auch zu bestimmten Tageszeiten, z. B. bei den Mahlzeiten oder zwischen den geplanten Aktivitäten. Auf diese Weise erlebt jeder Teilnehmer die englische Sprache in einer Vielzahl von Facetten.
Die Verschiedenheit der Persönlichkeiten bietet einen unschätzbaren Einblick in die sprachlichen Unterschiede in unterschiedlichen Kontexten und Umgebungen. Diese Art von Erfahrung zu sammeln, würde normalerweise Monate oder sogar Jahre dauern. Und das Beste ist, dass unsere Kursteilnehmer:innen das Gelernte sofort in die Praxis umsetzen können. So wird das Gelernte nicht nur durch Wiederholung, sondern auch durch die praktische Anwendung gefestigt. Das Langzeitgedächtnis und die Merkfähigkeit werden zudem durch die persönlichen und emotionalen Erfahrungen der Woche gefördert (siehe „Wissenschaftliche Grundlage").
Ein zusätzlicher Mehrwert entsteht durch die Vielfalt der „Anglos“ in Bezug auf Alter, Nationalität und Sprachstil. In Hinsicht auf die zuvor angesprochene Formalität gibt es auch hier die unterschiedlichsten Persönlichkeiten. Einige der „Anglos“ sind in ihren sozialen Interaktionen eher konservativ, was sich auch in ihrer Sprache widerspiegeln kann. Auch bei bestimmten Aktivitäten wie Telefonkonferenzen und Präsentationen ist die Sprache eher förmlich. Nachdem die Gruppe sich besser kennenlernt, wird die Sprache vertrauter und freundlicher, und mit fortschreitender Kursdauer durchaus familiär, wie auch zu bestimmten Tageszeiten, z. B. bei den Mahlzeiten oder zwischen den geplanten Aktivitäten. Auf diese Weise erlebt jeder Teilnehmer die englische Sprache in einer Vielzahl von Facetten.
Die Verschiedenheit der Persönlichkeiten bietet einen unschätzbaren Einblick in die sprachlichen Unterschiede in unterschiedlichen Kontexten und Umgebungen. Diese Art von Erfahrung zu sammeln, würde normalerweise Monate oder sogar Jahre dauern. Und das Beste ist, dass unsere Kursteilnehmer:innen das Gelernte sofort in die Praxis umsetzen können. So wird das Gelernte nicht nur durch Wiederholung, sondern auch durch die praktische Anwendung gefestigt. Das Langzeitgedächtnis und die Merkfähigkeit werden zudem durch die persönlichen und emotionalen Erfahrungen der Woche gefördert (siehe „Wissenschaftliche Grundlage").
4. Die Fähigkeit, präzise zu kommunizieren
In der Geschäftswelt ist eine präzise Ausdrucksweise aus mehreren Gründen ganz besonders wichtig. In erster Linie möchte man größere Missverständnisse vermeiden, die kostspielige Folgen haben können. Dies kann passieren, wenn z. B. die Bedeutung nicht klar ist oder wichtige Aspekte bei Verhandlungen oder gemeinsamen Projekten nicht verstanden werden. Kleinere Missverständnisse können ebenfalls zu Verzögerungen, Fehlern oder vermeidbaren Kosten führen. Auf lange Sicht können Ungenauigkeiten und Kommunikationsprobleme den Ruf schädigen und/oder zu verpassten Chancen führen.
Bei Englischhausen haben Sie den großen Vorteil, dass Sie ständig von „Anglos“ umgeben sind. Die Anglos korrigieren alle wichtigen Fehler, machen Vorschläge für bessere Wörter/Ausdrücke und überschütten Sie jeden Tag mit perfekt formulierten englischen Sätzen zu Hunderten von Themen. Individuelles Feedback gibt es nicht nur während der Einzelgespräche, sondern auch nach speziellen Trainingsszenarien wie Telefonaten, Telefonkonferenzen und Präsentationen. Zusätzlich zu dem wertvollen persönlichen Feedback lernen die Student:innen die wichtigste Lektion von allen: sich verständlich machen zu können. Präzision ist wichtig, aber absolute Perfektion ist kein realistisches Ziel. Sich mit kleinen Ungenauigkeiten verständlich zu machen ist immer besser, als gar nicht zu sprechen! Der Trick besteht darin, die schlimmsten Fehler zu vermeiden; eine Fähigkeit, die man am besten durch Erfahrung und Übung erlernt!
Bei Englischhausen haben Sie den großen Vorteil, dass Sie ständig von „Anglos“ umgeben sind. Die Anglos korrigieren alle wichtigen Fehler, machen Vorschläge für bessere Wörter/Ausdrücke und überschütten Sie jeden Tag mit perfekt formulierten englischen Sätzen zu Hunderten von Themen. Individuelles Feedback gibt es nicht nur während der Einzelgespräche, sondern auch nach speziellen Trainingsszenarien wie Telefonaten, Telefonkonferenzen und Präsentationen. Zusätzlich zu dem wertvollen persönlichen Feedback lernen die Student:innen die wichtigste Lektion von allen: sich verständlich machen zu können. Präzision ist wichtig, aber absolute Perfektion ist kein realistisches Ziel. Sich mit kleinen Ungenauigkeiten verständlich zu machen ist immer besser, als gar nicht zu sprechen! Der Trick besteht darin, die schlimmsten Fehler zu vermeiden; eine Fähigkeit, die man am besten durch Erfahrung und Übung erlernt!
5. Gute Kenntnisse von Fachbegriffen und branchenspezifischem Vokabular
Jeder Job mit internationaler Dynamik erfordert eine gewisse Kenntnis der wichtigsten Begriffe und Redewendungen für die jeweilige Tätigkeit und/oder Branche. Nach unserer Erfahrung kennen die meisten Menschen die wichtigste englische Terminologie in Bezug auf ihre Arbeit ziemlich gut. Schließlich sind sie durch ihre Ausbildung oder durch die Arbeit in ähnlichen Positionen/Abteilungen oft mit den gängigen Wörtern/Ausdrücken konfrontiert worden. Unsere Kurse konzentrieren sich daher auf ein viel häufigeres und potenziell kritisches Defizit, das viele in Bezug auf ihre Englischkenntnisse haben: die Sprache „im Umfeld" des vertrauten Arbeitsvokabulars. Also die allgemeine Sprachbeherrschung, die zusätzlich zu jedem Nischenvokabular zur effektiven Verständigung benutzt wird. In dieser Hinsicht ist unser Kurs eine hervorragende Trainingsoption
Für diejenigen, die außerdem an bestimmten Bereichen ihres Wortschatzes arbeiten möchten, ist mit ziemlich großer Wahrscheinlichkeit ein/e „Anglo“ anwesend, die/der über einschlägige Erfahrungen verfügt und somit zusätzliche individuelle Hilfe leisten kann. Die große Gruppe von „Anglos“ mit unterschiedlichem Arbeits- und Bildungshintergrund ist in dieser Hinsicht eine große Ressource.
Der Kurs kann zwar die Bedürfnisse der meisten Menschen erfüllen, aber wer einen komplett individuell zugeschnittenen Kurs sucht oder an einem sehr spezifischen Nischenvokabular arbeiten möchte, ist in einem anderen Kurs ggf. besser aufgehoben.
Für diejenigen, die außerdem an bestimmten Bereichen ihres Wortschatzes arbeiten möchten, ist mit ziemlich großer Wahrscheinlichkeit ein/e „Anglo“ anwesend, die/der über einschlägige Erfahrungen verfügt und somit zusätzliche individuelle Hilfe leisten kann. Die große Gruppe von „Anglos“ mit unterschiedlichem Arbeits- und Bildungshintergrund ist in dieser Hinsicht eine große Ressource.
Der Kurs kann zwar die Bedürfnisse der meisten Menschen erfüllen, aber wer einen komplett individuell zugeschnittenen Kurs sucht oder an einem sehr spezifischen Nischenvokabular arbeiten möchte, ist in einem anderen Kurs ggf. besser aufgehoben.
6. Das Schreiben professioneller E-Mails
Englische E-Mail-Kommunikation ist immer häufiger ein Teil der Arbeit und unsere Erfahrung zeigt, dass sich die meisten Menschen mit ihren Fähigkeiten in diesem Bereich einigermaßen wohl fühlen. Sehr viel wohler auf jeden Fall, als bei der direkten Kommunikation mit Anderen. Unsere Kurse konzentrieren sich daher nicht auf das Schreiben von E-Mails. Spezielle Trainings dafür gibt es vielleicht in anderen Kursen. Aber auch unseren Teilnehmern und Teilnehmerinnen fällt es nach dem Kurs deutlich leichter, Englisch zu schreiben. Das liegt an einem verbesserten Gefühl für die Sprache im Allgemeinen. Auch Personen die sich nicht darauf konzentrieren möchten, aber in diesem Bereich ein bisschen Unterstützung brauchen, erhalten diese von unseren „Anglos“ in den Einzelgesprächen. Die vielen Stunden mit Eins-zu-Eins-Gesprächen in Englischhausen sind in dieser Hinsicht nicht zu unterschätzen.
Das könnte Sie auch interessieren: